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信息来源:太和县人民政府
近年来,太和县积极探索创新,通过 “4+” 模式推动法律援助服务全面升级,为群众提供更加优质、高效、便捷的法律援助服务。

“党建 + 队建”,引领正确方向。太和县以党建促队建,将党建工作与法律援助服务深度融合。一是充分发挥党员“冲锋在前,服务在先”的模范带头作用,太和县通过设立党员先锋示范岗,带动其他工作人员不断提升服务规范化和专业化水平;二是要求党员律师以身作则,勇挑重担,积极承办复杂疑难、社会关注度高的案件,让党旗飘扬在法律援助工作的最前线。今年以来,太和县通过党员先锋示范岗接待群众咨询五百余人次,有三十五名党员律师参与承办法律援助案件,服务评价满意率均为100%。

“智慧 + 援助”,提升服务效率 。太和县以智慧促效率,积极搭建法律援助智慧服务平台。一方面在法律需求旺盛的基层村室、法援工作站和政府部门安装智能服务一体设备,实时为群众提供法律帮助。截至目前,太和县已累计投入智能法援设备十三台。另一方面是发挥基层法援工作站贴近群众、了解民情的优势,把握群众需求,提前做好资源调配和服务准备。

“专业 + 规范”,提高办案水平。太和县以专业促规范,强化法律援助队伍的专业化和规范化建设。一是定期组织承办律师进行业务培训和经验交流,提升律师的专业素养和办案能力;二是定期到各律所、法律服务所了解法律援助案件实际办理情况,督促承办律师及时结案、报卷,对超过三个月未结案的案件进行重点跟进;三是通过满意度回访、征询办案机关意见和参加旁听庭审等方式,全面评估承办律师服务水平。今年以来,太和县共开展业务培训五次,培训人员七十余人次,走访律所二十余次,参加旁听庭审3次,法律援助队伍专业化和服务规范化程度全面提升。

“宣传 + 服务”,营造良好氛围。太和县以宣传促服务,加大宣传力度,创新宣传方式。一是在宣传中服务,在开展法律援助进社区、进乡村、进企业、进学校等活动的同时,现场受理宣传活动中的法律援助申请和咨询。二是在服务中宣传,在为老、残、妇、幼、弱等特殊群体开展上门服务时中,携带宣传材料,向申请人周边邻里宣传法律援助。在受理农民工办理集体讨薪案件时,对其开展普法宣传。2024年以来,太和县共开展法律援助宣传三十余场次,现场解答群众咨询一千余人次,开展上门服务六人次,为法律援助工作开展营造了良好的社会氛围。


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