作者： 李乾坤 信息来源： ​临泉县高铁站区综合管理中心 发

临泉县毫不动摇坚持“外防输入、内防反弹”总策略，坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作。

一是压实工作责任。明确由交通、公安、卫健、城管等相关人员在高铁站担任值班点长，并设立了秩序维护组、旅客引导组、查验登记组、环境保障组、核酸检测组、志愿服务组等六个工作小组，确保疫情防控各个关口岗位到人、责任到人。为确保值班过程中交接班无缝衔接，坚持“你不上岗，我不下班”，做到岗在人在职责在，不出现工作空白时段。针对节假日客流增加带来的防疫压力，实行“防疫力量弹性制”，动态调整防疫人员力量，确保各项防疫工作要求在执行过程中内容不走样，标准不降低。

二是优化工作流程。了解最新的防疫政策要求，及时跟进调整高铁站防疫措施。使用电子防疫哨兵设备，通过加强科技防疫，对出站旅客行程码信息进行精准排查，并创新设置紫、红、黄、绿四种卡片，对人员进行精确分流通行，避免了因人员疲劳、工作懈怠等原因造成的行程码漏查误查等现象的发生，也减少了工作人员与旅客的直接接触，防范交叉感染。同时，主动和乡镇（街道）对接，把自上而下的“信息推送”和自下而上的“主动摸排”相结合，提前掌握中高风险地区来（返）临人员信息，坚持做到防疫关口前移，主动和推送的重点地区来（返）临人员沟通，告知其到站后注意事项，第一时间落实闭环管控措施，最大限度防范涉疫地区来（返）临人员漏查漏管。

三是用心做好服务。深入贯彻落实省委“一改两为”会议精神，积极转变工作作风，在确保落实各项防疫措施的基础上，用心做实做细各项服务，围绕志愿服务标准不降低、服务细节不放松的目标，为进出站旅客提供引导咨询、重点帮扶、应急救援、失物招领、核酸检测等服务，准备了急救药箱、开水、零食等物品，形成互相配合、互相理解的氛围，对病重或孕妇等特殊旅客，采用一人一策的方式灵活处置，让每一位旅客都能平安出行，温暖出行。

作者： 李乾坤 信息来源： ​临泉县高铁站区综合管理中心 发

临泉县毫不动摇坚持“外防输入、内防反弹”总策略，坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作。

一是压实工作责任。明确由交通、公安、卫健、城管等相关人员在高铁站担任值班点长，并设立了秩序维护组、旅客引导组、查验登记组、环境保障组、核酸检测组、志愿服务组等六个工作小组，确保疫情防控各个关口岗位到人、责任到人。为确保值班过程中交接班无缝衔接，坚持“你不上岗，我不下班”，做到岗在人在职责在，不出现工作空白时段。针对节假日客流增加带来的防疫压力，实行“防疫力量弹性制”，动态调整防疫人员力量，确保各项防疫工作要求在执行过程中内容不走样，标准不降低。

二是优化工作流程。了解最新的防疫政策要求，及时跟进调整高铁站防疫措施。使用电子防疫哨兵设备，通过加强科技防疫，对出站旅客行程码信息进行精准排查，并创新设置紫、红、黄、绿四种卡片，对人员进行精确分流通行，避免了因人员疲劳、工作懈怠等原因造成的行程码漏查误查等现象的发生，也减少了工作人员与旅客的直接接触，防范交叉感染。同时，主动和乡镇（街道）对接，把自上而下的“信息推送”和自下而上的“主动摸排”相结合，提前掌握中高风险地区来（返）临人员信息，坚持做到防疫关口前移，主动和推送的重点地区来（返）临人员沟通，告知其到站后注意事项，第一时间落实闭环管控措施，最大限度防范涉疫地区来（返）临人员漏查漏管。

三是用心做好服务。深入贯彻落实省委“一改两为”会议精神，积极转变工作作风，在确保落实各项防疫措施的基础上，用心做实做细各项服务，围绕志愿服务标准不降低、服务细节不放松的目标，为进出站旅客提供引导咨询、重点帮扶、应急救援、失物招领、核酸检测等服务，准备了急救药箱、开水、零食等物品，形成互相配合、互相理解的氛围，对病重或孕妇等特殊旅客，采用一人一策的方式灵活处置，让每一位旅客都能平安出行，温暖出行。