颍泉区创新服务举措提升法律服务惠民效能
作者： 刘岩 信息来源： 颍泉区司法局近年来，颍泉区不断强化法律服务职能，以帮助群众解决困难为着力点，创新工作思路、优化便民举措，努力为群众提供优质、高效、便捷的法律援助和公共法律服务。今年，颍泉区法律援助中心获“安徽省‘尊法守法 携手筑梦’服务农民工公益法律服务行动成绩突出集体”荣誉称号。一是打破案件指派地域局限，回应群众新期待。针对受援群体想让指定律师办理案件的要求，法律援助中心实行全域指派服务。经审核符合法律援助受案范围的案件，群众可在全市范围内“点援”自己“心仪”的律师，不用再受律师承办援助案件的区域限制，极大地方便群众申请法律援助。二是推进惠民举措落地见效，民工讨薪快接办。坚持“快事快办”服务，特别是农民工讨薪案件，开辟“绿色通道”，建立“即时受理、即时审批、即时指派”的快速办理模式。对于急需办理法律援助却又缺少必要材料的群众，实行“容缺受理”机制；对经过劳动监察大队转交的案件，可先提供法律援助，后补办相关手续。三是坚持热线调解放在前面，化解纠纷促和谐。为更方便快捷地化解农民工讨薪纠纷，针对当事人有调解意愿的案件，法律援助中心调解员先进行电话调解，询问情况，通过释法析理、耐心疏导，说通欠款方尽快支付农民工的劳务报酬。借助热线调解，快速化解矛盾，大大缩短案件办理周期，不仅减少当事人的诉累，同时也节约了公共资源和司法资源。
页:
[1]