阜南县多措并举优环境促政务服务更便民
作者： 冷丽丽 信息来源： 阜南县人民政府办公室阜南县以更快、更好、更方便办事为导向，聚焦市场主体和群众办事创业的“痛点”“堵点”“难点”，创新工作方法，营造有更加便民的政务服务环境。今年以来，阜南县动态调整政务服务事项2.8万个，实现县乡村三级全覆盖，累计受理办件25万件。
提升窗口建设。依托政务服务中心总服务台设置涉企服务窗口、“办不成事”反映窗口。线下设立“企业开办一窗受理”专窗，线上实行一个开办企业平台综合服务，实现双轨并行。对高频关联事项推行“一窗式”综合办理、证件免费邮寄到家，累计邮寄13457件，平均办理时限压缩至0.95个工作日。优化审批服务。整合营业执照设立、公章刻制、公积金登记等流程为“企业开办”平台的一个环节，将企业开办时间由3天降为1天，将企业开办提交材料由原来的11份减少到5份，为新开办企业免费发放5枚印章和免费税务Ukey。全面落实企业开办一网通办通过电子营业执照进行企业一日办结制度。聚焦便民惠民。对接长三角地区，先后与浙江玉环、温岭等9个城市区建立跨省通办机制，梳理80项通办事项。完善7x24小时大厅建设和长三角政务服务地图建设，地图有效访问量达330923次。推行周末轮岗制度，为群众办理业务1105件，提供咨询224件，解决了“上班时间没空办事、休息时间无处办事”这一难题。
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