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自房地产调控政策实施、房价松动以来,全国“房闹”事件遍地开花,无论一线房企,还是其它普通房企,都被推到过这个风口浪尖上。而近日,阜阳多个开发商也是频频被维权,售楼部聚集,拉横幅、跳楼、无理纠缠、吵闹、砸楼等事件不断上演,愈演愈烈,屡屡登上新闻头条。
为何“房闹”维权有增无减?为何微信群和朋友圈的维权视频屡见不鲜?为何被维权的总是大品牌开发商?为何规模越大的社区越容易受到维权?
看完下面的真相,你就会明白,这是一条“房闹产业链”,而你,会不会就是这条产业链上的一颗任人摆布、煽动的棋子呢?
比医闹更厉害的房闹
在生活中,我们常常会有这种体验,那就是当我们喜欢的东西被别人指出它的某个不足之处时,就算口头不同意,我们的心里却或多或少的会产生一些动摇。
同样,在交房时,可能不少业主们都会有一个疑惑:我之前自己看的时候觉得我买的楼盘看哪儿都满意,挑不出毛病来,怎么一到交房的时候,大家一聚在一起,我的房子就变得那么差,哪看哪不顺眼呢?
其实有时候并不是业主们的错觉,而是到了交房季,一些有心之人便会趁虚而入,煽风点火,心怀鬼胎地蠢蠢欲动——也就是职业房闹们展开行动了。
职业房闹,比较类似于职业医闹,只是闹的对象由医院变成了房地产开发商而已,而且这些房闹们可谓是精通社会心理学,从时机把握、潜伏作战到舆论影响,手段多样,手法高超。下面,就让我们具体来看看职业房闹们是怎么运作的,这条“房闹产业链”又是怎么形成的。
职业房闹“维权”七步走
1.潜伏,取得信任
一般套路是房闹们开始会伪装成多个准业主,潜伏在各大楼盘的业主QQ群、微信群当中,当了解到楼盘即将交房就开始行动,就会在群里积极地发言,努力地吸引业主们的关注度。
2.制造矛盾
商品房本身是一件商品,都可能存在瑕疵,一般开发商都愿意合法、合理改进。但是房闹们则会抓住一个业主们比较集中反感的方面,然后把业主们的诉求无限放大,夸大负面影响,整理楼盘的主要“罪状”,列出给业主们看,从而震慑住大部分业主。
3.煽风点火
当业主们被房闹们所描述的后果所震慑时,房闹们就开始鼓动维权。一般用的借口无非就是争取合法权益、惩治无良开发商等等。这个时候,房闹们还会为业主们出各种想法,做横幅、写大字报、发传单等等,煽动业主们拒绝收房,其主要目的是为了向开发商施加压力。
4.占据先机
到这一步,房闹里就有负责带头的人出来,要抢在所有人之前去和开发商做第一次正面接触。
为什么要这样呢?是因为他们要在业主面前树立带头大哥的形象,获取业主们的信任,也要在开发商面前树立自己就是业主代表的形象。这样一来,他们就成了开发商和真正业主之间沟通的“桥梁”,垄断了信息往来,怎么沟通都是由房闹们说了算。
5.激化矛盾
一般来说,房地产开发商作为正规企业,都要按照规章制度来办事,即使是反映了问题,也不可能马上对业主诉求有一个明确的反应。所以,前几次与开发商的接触一般是不会取得什么实质性进展的。房闹们就利用这一点,制造开发商不想解决问题的舆论氛围,尽情抹黑、丑化工作人员,将开发商放在与业主水火不容的对立面,让业主们对自己的开发商、物业失去信心,任由这群房闹摆布。
6.筛选业主。
当房闹们觉得业主们的情绪被调动的差不多了,就会另起炉灶,建立所谓的“维权群”。要进入这个群,他们设置了比较苛刻的条件,如要主动公开个人的购房信息、要交“维权经费”等等。(维权经费一般为每户或者每人100元至1000元不等,后期还会巧立各种名目,伺机继续收取经费)
他们是在筛选那些能够接受这些苛刻条件并留下来的人,这些人才是他们想要的目标人群,因为这些业主一般分辨是非的能力较弱,而且不愿意走法律途径维护自己的利益,可以成为这些房闹们的挡箭牌。但凡对于他们行动有一丝怀疑或者不肯接受条件的业主,他们会立刻将其从维权群里踢出去,因为这些业主不容易受他们的控制,可能会影响到房闹们的利益。
7.正式“维权”。
这一步就是经常在新闻当中可以看到的,职业房闹们带领着被筛选出来的真正业主,在楼盘门口、售楼部或者上街进行各种各样的花式“维权”,拉横幅、喊口号、穿T恤等等,目的是为了逼迫开发商妥协。
房闹的根本动机——产业链带动下的利益与金钱
肯定有人会问,那这些职业房闹们的最终目的是什么?制作横幅要钱、打印传单要钱、购买T恤要钱,还要费时费力去和开发商较劲,他们图的是什么?
让我们拿起计算器,算一算职业房闹们心里的小算盘吧。
1.维权费用
收入:
第一部分来自于向真正的业主们收取“维权费”或者“辛苦费”“劳务费”,一般是通过微信、支付宝、红包、转账或者收取现金等形式。简单的算一笔账:假设有800户业主参与维权,每户收取500元经费,800户*500元=40万元。
支出:
维权材料——主要包括横幅、T恤、传单、大声公、口罩等,按照800人参与维权的规模计算,人均50元的标准可以将维权队伍包装得非常豪华了。好了,这部分成本是4万元。
公关——在提倡正能量宣传的今天,想要把一条负面信息扩大化,不花点公关费用那是不行的,请客吃饭,红包等等还是需要的,这部分费用可大可小,关键是没有收据和发票,费用就难以核算了......你懂的。
不对啊,这么简单的招数,骗得了业主吗?放心吧,房闹们会列出清单,浮夸地提高每项材料的价钱,夸张地列出各项工作的进展费用来误导业主们,这样他们就能赚取中间的巨大差价,这几十万元的差价就是房闹们的稳赚不赔的高额利润。
房闹们还会多次说明“维权经费”已经所剩不多或者使用完毕,为了这次维权他们付出了巨大成本和身心精力。
如果维权事件上了电视新闻,房闹们还会告诉业主:为了这次维权事件能够上给更多的人和有关部门关注到,他们花费了大量的经费打通了一些关系,耗费完了“维权经费”、“新闻经费”等等,麻烦请大家继续筹钱。
2.“中间商赚差价”
前面我们说过,房闹们已经在业主面前树立起了带头大哥的形象,这个“带头大哥”当然会去向开发商谈判了,公开的谈判场合,当然是一副正义凌然、扛着炸药包炸碉堡都无所畏惧的形象了,但是在私底下的场合呢?你猜对了,他们会向开发商索要好处。
向开发商索要好处一般可以分为四种:
1.开发商妥协但不给好处
即使这一个问题解决了,他们没有得到好处是不会罢休的,房闹们会把矛盾聚焦到之后的问题上,不达目的誓不罢休。
2.开发商既妥协又给好处
这就很简单了,房闹中的“带头大哥”向业主们宣布维权胜利,高高兴兴分道扬镳,既得了好处又赢得了威望。
3.开发商不妥协但是给好处
房闹们拿了好处就作鸟兽散,这样一来,沟通的桥梁中断,剩下的想安居乐业的真正业主们也不再有那个精力去折腾维权的事宜,就没什么后续了。
4.开发商既不妥协也不给好处
这种情况下,房闹们就会在“维权”的过程中不断地挑衅开发商,对工作人员进行侮辱,挑战正常人的底线,如果开发商当中有年轻气盛的小伙子忍受不了动了手那就正中他们的下怀。对于这样的事情他们轻车熟路,分寸拿捏的很好,不会留下什么把柄。况且自己本身也没有太大的损失,这个楼盘没有利润赚取,那就瞄准下一个目标。
我们用一个例子来简单解释一下:
众所周知,不少城市已经进入了精装房销售的时代,装修这事情,大家懂得,工序很繁琐,也比较容易出纰漏,当然关键是,行业产值也很庞大。这个时候,某一位出身于装修行业的房闹就闪亮登场了,他会跟开发商说,“你的楼盘,我可以找出无数个瑕疵出来,让业主骂臭你,但是你放心,我可以帮你摆平这些业主,但是你看这楼盘的装修业务能不能..........”
这下,你懂了吧?
3.物业服务收入
好了,在揭示完这些交房前的蝇头小利之后,真正的大戏登场,让我们跟职业房闹们一起,来憧憬这场“房闹财富盛宴”吧。
职业房闹们一旦树立起了带头大哥的形象,就会进一步寻找契机,引爆业主与物业之间的问题和关系,这时候房闹的带头大哥又会抢先一步跳出来带动业主们成立业委会,利用其树立起来的“威望”,力争在未来的业委会当中担任响当当的角儿,下一步呢?更换物业公司咯。
如果成功更换原有的物业公司,房闹们就会极力引荐或者暗中操作和自己有相关利益的物业公司一起参与竞标,而参与竞标的物业公司都会是房闹们有关系的物业公司。
按照一个40万㎡社区,物业费为1.2元/㎡月的标准计算,每年的物业费总额为576万。
在确立了新的物业公司之后,接下来,“带头大哥”们,会授意新的物业公司降低物业服务人员的工资标准,降低服务标准,开源节流,一年下来,可以省回不少资金呢,省下来的钱会去那里?你说呢?
再说了,小区的广告栏、电梯广告、道闸广告都由他们负责了,这其中的商业利益都是按万元为单位来计算的,这样一来房闹们的利益更是一本万利。
或许你会说,他们要是敢这么做,我们也一样可以换掉他们的物业公司呀,你想多了,人家本来就不在乎服务质量,大不了赚一年的利润就拍拍屁股走人咯,反正钱已经赚到手了。
唉,说了那么多,连笔者自己都忍不住想去当职业房闹了。
其实,只要我们稍微百度一下“职业房闹”,就会明白整个真相了。而咱们阜阳几大维权事件中,不少开发商也爆出被房闹暗示“十万都看不上”,被索要好处费数十万等等,那么如果开发商给钱息事宁人,业主们的权益到底又有谁能维护呢?
所以当事件频发,在理智维权的同时,大家也一定要思考一下:大量的“维权经费”都用去哪了?为什么都想要更换物业公司?为什么大品牌和大楼盘都会出现维权事件?为什么维权的人都不愿意退房?等等这些问题,了解这背后的黑幕和产业链是多么的黑暗。
现在医闹已经过时了,房闹才是这个时代的流行,用辩证思维和举一反三的立场去看待房屋品质维权事件,采用合理的处理方式去维护自己的权益,让我们在正当维权的同时,警惕这条业主维权背后的黑色产业链,看到房闹真正的黑暗嘴脸,而不是让职业房闹们一边数着钱,一边笑你们傻。
笔者在此想说,“房闹”者通常打着“替老百姓维权”的幌子,干得却是有利于自己的事,而业主才是“房闹”事件的核心,是不是“房闹”还得看业主采取何种应对方式。当然发展商若想确保交房环节开展顺利,除了要在房屋质量上给力外,或许还得想些招数来对付这群职业“房闹”!作为业主,若在收楼的过程中发现房屋质量问题,较为有效的方法还是与发展商或物管直接沟通,或是直接寻求法律途径解决。因此,小编认为,对居心叵测的职业“房闹”敬而远之为妙。最后,祝愿咱阜阳的业主们,个个都能够顺利搬新家,过个和和美美的新年!
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